Telekom im Q&A zur Social Media Strategie

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-Auf welchen Social Media-Plattformen sind Sie aktiv?

A1 Community (eigene Community-Plattform), A1 Blog, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube, LinkedIn, Google+

- Wer betreut in Ihrem Unternehmen die Social Media-Agenden? (Gibt es eigene Social Media-Manager bzw. übernehmen die PR- oder Marketing-Verantwortlichen? Oder eine Agentur?)

Alle Kanäle werden intern betreut und auch der Content intern erstellt. Ein eigens dafür eingerichtetes Team (=Service&Social Media) hat die Verantwortung für die Kanäle.

- Gibt es für Mitarbeiter eigene Social Media-Richtlinien?

Ja

- Welche verschiedenen Zielgruppen wollen Sie über Social Media erreichen?

Alle A1 Kunden und die, die sich für A1 interessieren, die gerne Social Media Kanäle in ihrem Alltag nutzen. Im Fokus sind eher die Privatkunden, aber die Business Community ist auch stetig am Wachsen

- Welche Themen kommunizieren Sie über Social Media? Wie ist der Response?

Sales & Service Themen, HR und Business-Themen

- In welcher Frequenz bespielen Sie die Social Media-Kanäle?

Mindestens einmal täglich

- Gibt es einen Company-Blog?

Ja, A1 Blog (a1blog.net).

- Gibt es eine eigene Mitarbeiter oder Kunden-Zeitung? 

Die A1 Mitarbeiter Zeitung wurde vor Kurzem durch eine einheitliche „Telekom Austria Group Zeitung“ (nur online), die alle Mitarbeiter in der TAG bekommen, ersetzt. http://www.tag-stories.com/de/team-trust-agility/

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>> Das Unternehmen ist für die Corporate Wertung (nur Österreich) des Smeil Award 2017 nominiert. Gevotet werden kann ab 16. August unter http://www.smeil-award.com .

Seiten und Bilder aus dem Magazine (Navigieren mit Klick oder den Cursor-Tasten, Wischen am Smartphone)

Sample page 1 for "Smeil-Award Voting 2017"

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