Auf der Wiener Börse-Website kann man ab sofort mit Bulle und Bär chatten. Durch die Chatbot-Lösung soll es laut Börse noch einfacher werden,  Kurse und Performance von Aktien und Indizes, Wissen und Börsenbasics auch von unterwegs abzufragen. Kursabfragen beantwortet der Bot in Echtzeit, ein Service das nur bei der Wiener Börse kostenfrei angeboten wird. Das Widget kann auf allen Endgeräten genutzt werden, vom Desktop über Tablets bis hin zum Smartphone. Möglichkeit zur Spracheingabe senkt Barrieren. Die zugrundeliegende Technologie-Lösung stammt vom österreichischen Start-Up Onlim. Technikvorstand Ludwig Nießen: „Die Wiener Börse operiert in ihrem Kerngeschäft seit 20 Jahren vollautomatisiert und digital. Als Technologieunternehmen und Infrastrukturanbieter möchten wir auch unseren Anlegern und der interessierten Öffentlichkeit stets die besten technischen Lösungen zur Verfügung stellen. Der Bot rundet das Portfolio unseres Online-Info-Angebotes ab."

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Wiener Börse mit neuem Service-Chatbot auf der Website, Quelle: Wiener Börse, (© Aussender)

Autor

Christine Petzwinkler
Börse Social Network/Magazine

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