Die zunehmende Crux mit den Zustellern und Bestellungen im Internet

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#gabb aktuell

23.12.2014, 1314 Zeichen

Im Q4 hatte ich gar nicht so wenig Stress mit Bestellungen über das Internet. Erst gab es einen Fall mit Ware, die nie geliefert wurde, aber mehrere Mahnungen mit Inkasso-Drohnung auslöste. Auf meine Rückfragen nur Funkstille und neue Mahnungen. Erst ein Notwehr-Blogeintrag fand dann den Weg über Facebook zur Geschäftsleitung des Unternehmens, die dann freundlich und ohne Umschweife einräumte, dass die Ware nie verschickt wurde. Ich meine, man hätte da auch lügen können, aber man hat darauf verzichtet und war sofort mahnstoppend unterwegs. Ich hab die Details wieder gelöscht. Glauben will man sowas eher nicht, aber es ist erledigt.

In der Vorwoche bei einer anderen Bestellung der nächste Fauxpas, andere Darsteller: Ein grosser Zusteller schreibt doch glatt "Hinterlegt bei Vordereingang", aber nicht vor der eigenen Haustüre im Stiegenhaus (was auch recht frech wäre), sondern beinhart im Hauseingangsbereich mit knapp 40 Briefkästen einfach hingestellt. Und tschüss. Passiert ist nichts, war alles da, aber Vertrauen schafft sowas nicht wirklich.

Passt auch zu einem Zeitungsartikel (anderer Bezirk, ähnlicher Vorgang). Siehe die beiden Bilder im Anhang, die glauben offenbar, das gehöre sich so und schreiben bzw. machen Zustellung "einfach irgendwo hinlegen".

Glauben will man sowas alles nicht wirklich.

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Autor

Christian Drastil
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