03.05.2024,
7843 Zeichen
San Francisco und Mumbai, Indien (ots/PRNewswire) - Clever.AI
verhilft Marken zu 66 % höheren Conversion Rates und einer 35%igen
Steigerung der operativen Effizienz
CleverTap, eine der führenden All-in-one-Plattformen für
Kundenbindung und -kontakt, gab heute die Einführung von Clever.AI,
seiner KI-Engine, bekannt. Mit Clever.AI möchte CleverTap Marken die
nächste Generation von KI-Fähigkeiten zur Verfügung stellen, die
erforderlich sind, um ein menschenähnliches Verständnis für Kunden zu
entwickeln und effizient personalisierte Erlebnisse zu liefern, die
bei den Kunden ankommen und letztendlich den Customer Lifetime Value
maximieren.
Clever.AI basiert auf den drei Kernsäulen der KI: prädiktiv,
generativ und präskriptiv. Clever.AI stützt sich auf diese drei
Säulen, um die Art und Weise, wie Marken mit Kunden in Kontakt
treten, zu verändern und Kundeninteraktionen intelligenter und
effizienter zu gestalten.
Clever.AI unterstützt Marken in vielerlei Hinsicht:
* Aufschlussreiche Erkenntnisse: Mit seinen prädiktiven
KI-Funktionen prognostiziert es präzise Geschäftsergebnisse und
hilft Marken, Kundenbedürfnisse vorwegzunehmen. Die Erkenntnisse
von Clever.AI werden vom proprietären TesseractDB™ von CleverTap
unterstützt, das die Datengranularität mit einem verlängerten
Rückblickzeitraum sicherstellt, was die Vorhersagen genauer macht
und es Marken ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Dies führt zu einem verbesserten Marketing-ROI.
* Personalisierter Ansatz: Clever.AI bringt GenAI voran und
verbindet Kreativität mit emotionaler Intelligenz, um Inhalte zu
erstellen, die auf menschlicher Ebene ankommen. Dieser
einfühlsame
Ansatz hilft Marken, mehr Conversions zu erzielen und Kunden mit
hyper-personalisierten Erlebnissen zu binden.
* Handlungsfähigkeit: Durch den Einsatz von präskriptiven
KI-Funktionen bietet es umsetzbare Empfehlungen zur Maximierung
der Conversions während der gesamten Customer Journey, indem es
Marken dabei hilft, die optimalen Interaktionsstrategien in
Echtzeit zu identifizieren.
Peter Takacs, Manager für digitale Produkte, Burger King, sagte: „Ich
würde die Software wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit und der
zahlreichen möglichen Anwendungsfälle mit 10 Punkten bewerten. Wir
haben unsere Marketingkampagnen aufgewertet, indem wir einfach mit
mehreren Möglichkeiten experimentiert und uns schnell für die
optimale Option entschieden haben. Damit beginnt für uns eine neue
Ära des ständigen Experimentierens."
Anand Jain, Mitbegründer und Chief Product Officer von CleverTap ,
sagte, „Wir freuen uns sehr, Clever.AI vorzustellen, ein Beweis für
unsere Bemühungen der letzten Jahre, bei der Einführung neuester
Technologien zur Umgestaltung der Kundenbeziehung führend zu sein.
Wir werden die All-in-one-Engagement-Plattform von CleverTap mit
Clever.AI weiter innovieren, indem wir die Präzision der Vorhersagen
und die Fähigkeit, intelligente Kundenerlebnisse zu verschreiben,
durch fortschrittliche Produktanalysen und tiefgreifende
Persona-Profilierung verbessern, um sicherzustellen, dass Marken
hochgradig personalisierte Erlebnisse und Kampagnen effektiver
gestalten können, damit jede Kundeninteraktion personalisiert und
ergebnisorientiert ist."
Mit Clever.AI haben Marken bereits eine Conversion-Steigerung mit
deutlich höherer operativer Effizienz erlebt. Sie konnten eine 66%ige
Steigerung der Conversion Rate, eine 35%ige Steigerung der operativen
Effizienz und eine dreifache Verbesserung der Klickraten (CTRs)
feststellen, mit einem Anstieg von Metriken wie Käufen und
durchschnittlichen Bestellwerten (AOVs). Darüber hinaus verbesserte
Clever.AI die betriebliche Effizienz durch die Vereinfachung von
Kampagnen-Roll-outs, Content-Erstellung und Experimenten im großen
Maßstab. Clever.AI hat führenden Marken wie TouchnGo, Swiggy und
Burger King geholfen, ihre Kampagnen effizienter zu gestalten.
CleverTap wird seine neuen KI-Fähigkeiten im Rahmen der Veranstaltung
Spring Release '24 vom 6. bis 9. Mai vorstellen, und zwar in einer
Reihe von anregenden Sessions darüber, wie KI Kampagnen
intelligenter, effizienter und ansprechender für Marken machen kann.
Informationen zu CleverTap
CleverTap ist die All-in-one-Engagement-Plattform, die Marken dabei
hilft, einen grenzenlosen Customer Lifetime Value zu erschließen,
indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um
ihre wertvollsten Kunden zu binden. Die Plattform ermöglicht es
Unternehmen, Erlebnisse für Einzelpersonen über deren gesamten
Lebenszyklus hinweg zu orchestrieren und personalisierte Reisen zu
entwerfen, die ein Leben lang andauern. Sie bietet Analysen, die
jeden Aspekt des Lebenszyklus umfassen und es Unternehmen
ermöglichen, jedes Erlebnis in Echtzeit zu messen und zu optimieren.
Ihre einzigartigen KI-Fähigkeiten sind aufschlussreich,
personalisiert und präskriptiv und ermöglichen intelligentere und
schnellere Entscheidungen. Die All-in-one-Plattform vereint
Erlebnisse von jedem Touchpoint und ebnet den Weg für eine neue Ära
der Kundenbindung.
Die Plattform basiert auf TesseractDB™ – der weltweit ersten
zweckbestimmten Datenbank für Customer Engagement, die sowohl
Geschwindigkeit als auch Skaleneffekte bietet.
2000 Kunden vertrauen auf CleverTap, darunter Electronic Arts,
TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English
Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's und Tesco.
Das von führenden Investoren wie Peak XV Partners, Tiger Global,
Accel, CDPQ und 360 One unterstützte Unternehmen hat seinen Hauptsitz
in San Francisco, Kalifornien, und verfügt über Niederlassungen in
New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai,
Bangalore, Delhi, Singapur, Jakarta und Ho Chi Minh.
Für weitere Informationen besuchen Sie clevertap.com oder folgen Sie
uns auf:
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Zukunftsgerichtete Aussagen
Einige der Aussagen in dieser Pressemitteilung können die Überzeugung
von CleverTap im Zusammenhang mit zukünftigen Ereignissen wiedergeben
und können zukunftsgerichtete Aussagen oder Aussagen über zukünftige
Erwartungen sein, die auf derzeit verfügbaren Informationen basieren.
CleverTap weist darauf hin, dass solche Aussagen naturgemäß Risiken
und Unwägbarkeiten unterliegen, die dazu führen können, dass das
tatsächliche Ergebnis völlig anders ausfällt als in den in der
Pressemitteilung erwähnten Aussagen erwartet.
Faktoren wie die Entwicklung der allgemeinen Wirtschaftslage, die
sich auf unser Geschäft auswirkt, künftige Marktbedingungen, unsere
Fähigkeit, Kostenvorteile aufrechtzuerhalten, Unwägbarkeit in Bezug
auf die Erträge, Unternehmensmaßnahmen, Kundenkonzentration,
Nachfragerückgang, Haftung oder Schäden in unseren
Dienstleistungsverträgen, ungewöhnliche katastrophale Schadensfälle,
Krieg, politische Instabilität, Krieg, politische Instabilität,
Änderungen der Regierungspolitik oder -gesetze, rechtliche
Beschränkungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, Auswirkungen
von Pandemien, Epidemien, Naturkatastrophen und andere Faktoren, die
sich unserer Kontrolle entziehen, Veränderungen auf den
Kapitalmärkten und andere Umstände können dazu führen, dass die
tatsächlichen Ereignisse oder Ergebnisse wesentlich von denen
abweichen, die in solchen Aussagen erwartet werden. CleverTap gibt
unter keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder
Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder den aktualisierten
oder überarbeiteten Stand dieser Aussagen. Daher können CleverTap und
seine Partnerunternehmen in keinem Fall für Entscheidungen oder
Handlungen, die in diesem Zusammenhang getroffen werden, haftbar
gemacht werden.
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