Fabasoft gewährt im Neunmonats-Bericht auch einen Blick in die Zukunft: Das Softwareproduktgeschäft im Fabasoft Konzern unterliegt – analog zu einem allgemeinen Trend in der Softwareindustrie – weiterhin einem Transformationsprozess: Die Nutzung der Softwareprodukte verschiebt sich von dem Modell des Erwerbes der Nutzungsrechte an diesen Produkten gegen Einmalgebühr, meist verbunden mit einem Pflegevertrag, in Richtung einer laufenden monatlichen Nutzungsgebühr für Cloud-Services und/oder Appliances.

In den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2017/2018 war weiterhin ein gesteigertes Interesse – sowohl bei öffentlichen Auftraggebern als auch bei Privatunternehmen – am Thema Digitalisierung zu verzeichnen. Im öffentlichen Sektor konkretisierte sich dieses Interesse – speziell in Deutschland – in Form einer Reihe von umfangreichen Ausschreibungen auf den Ebenen Bund, Länder und Kommunen, die zu diesem Thema auf den Weg gebracht worden sind.

Die Fabasoft Deutschland GmbH hat sich an einer Reihe dieser Ausschreibungen, teilweise gemeinsam mit Fabasoft Konzerngesellschaften und externen Partnern, als Anbieterin beteiligt. Mit den Zuschlagserteilungen an die Fabasoft Deutschland GmbH in den Vergabeverfahren „Beschaffung des Basisdienstes E-Akte/DMS für die Bundesverwaltung“ und „Einführung eines E-Akte-Basisdienstes im Land Rheinland-Pfalz“ konnten im dritten Geschäftsjahresquartal weitere strategisch wichtige Erfolge im Bereich „E-Akte“ in Deutschland erzielt werden.

Beide Zuschläge umfassen sowohl fixe als auch optionale Bestandteile. Das genaue Volumen und die zeitliche Abfolge der Abrufe von Optionen ist aber aktuell noch nicht definierbar. Für die Erbringung der Werk- und Dienstleistungen hat Fabasoft Deutschland GmbH als Generalunternehmerin mehrere leistungsfähige und erfahrene Partnerunternehmen als Subauftragnehmer in die Angebotslegung einbezogen.

Beide Projekte wurden bereits gestartet. Der Natur solch umfangreicher Vorhaben entsprechend ist in den ersten Monaten der Projektlaufzeit von erhöhten Initialisierungs- und Abstimmungsaufwänden auszugehen.

Weitere wesentliche Vergabeverfahren in diesem Anwendungsfeld in Deutschland laufen gerade oder wurden für die nächsten Monate avisiert. Ausgehend von dieser Pipeline an weiteren Ausschreibungen wird aus heutiger Sicht erwartet, dass eine ähnliche Verfahrensdichte – und damit verbunden auch weiterhin hohe Angebotsaufwände beispielsweise für Angebotsausarbeitungen, Bieterpräsentationen oder Teststellungen – tendenziell auch in den folgenden Quartalen gegeben sein werden.

Im Bereich der öffentlichen Auftraggeber ist Fabasoft für eine Reihe von großen Kunden auf den Ebenen Zentral- verwaltungen, Landesverwaltungen und Kommunen tätig. Das Geschäft mit diesen Bestandskunden bildet einen wichtigen Umsatzkern, wobei dieses Bestandsgeschäft in Zeiten strenger Sparvorgaben für die öffentliche Hand und verstärkten Konkurrenzdrucks permanent durch Innovation, Kundenorientierung und führendes Preis-Leistungs- Verhältnis verteidigt werden muss. Es ist beabsichtigt, im Wege von neuen Produkten und Leistungsmerkmalen, Zusatzleistungen und Erweiterungen des Kreises der Anwenderinnen und Anwender, die Kundenbasis von Fabasoft in diesem Markt nach Möglichkeit auszubauen.

Außerhalb des deutschsprachigen Raumes wurde das Geschäft im öffentlichen Sektor vorwiegend in Zusammenarbeit mit Partnern weiterentwickelt. Bestandskunden erklären sich dankenswerterweise immer wieder bereit, Interessenten anderer Verwaltungen ihr System zu zeigen und über ihre Erfahrungen mit der Einführung von elektronischer Aktenführung und E-Government im Allgemeinen und mit Fabasoft im Besonderen zu berichten.

Im privaten Bereich waren unternehmensübergreifende Zusammenarbeit, Cyber Security und Nutzung des „Rohstoffes“ Information im Sinne von effizienteren und kostengünstigeren Prozessen verbunden mit besserer Leistung am Kunden durch eine umfassende Gesamtsicht zentrale Themen bei Kundengesprächen.

Bei den privaten Auftraggebern bildet, analog zu den öffentlichen Auftraggebern, speziell im Projektgeschäft die konsequente Arbeit mit dem Kundenbestand eine wichtige Säule der Umsatzentwicklung. Darüber hinaus ist Fabasoft bestrebt, das bisher vorwiegende Modell des Direktvertriebs in den deutschsprachigen Ländern um ein indirektes, partnerorientiertes, internationales Vertriebs- und Marketingmodell insbesondere für Cloud-Services und Appliances – speziell Mindbreeze InSpire – weiter zu ergänzen.